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淘宝商城双11网购活动单日成交额336亿2020年

2020-01-21 22:21:44来源:励志吧0次阅读

2010年,消费者购物习惯也在发生改变。购从最初的淘便宜向淘品质转变。今天的消费市场淘便宜已不是购的惟一诉求。能为消费者提供从导购、商品到物流到后续服务的系列品质保障才是购平台发展的方向。

阿里巴巴集团参谋长曾鸣教授认为,严格意义上来说淘宝从来不是一个C2C的模式,淘宝的最大特色是小B2C,淘宝上的C其实都是小B。淘宝从所谓的C2C走向B2C,不是一个根本的模式转变,其实是小B走向大B的过程,旨在给产业提供可靠的规模的标准化服务,准确说是升级。

2010年,淘宝B2C业务淘宝商城、机票等业务快速发展,业务增长是2009年的4倍。业内人士预测,未来几年,淘宝B2C业务仍将按照此速度快速发展。

以淘宝电器城为例,销售额从0到1亿,电器城只用了不到1年的时间,原因在于淘宝以及淘宝电器城实现了对消费者售后服务的承诺,用正品保障、全国联保等标准化的专业服务打动消费者,使得平台成交额逐月增长。如今,淘宝电器城的日均访问量已突破300万,这一数字已经超过了拥有1300家门店的国美电器日均274万人次的客流量。

11月1日,淘宝商城发布了全新战略在坚持整体平台化运营的基础上,打造分行业垂直市场,并依据各行业的特点制定包括物流、售后服务等在内的垂直化服务标准。10天后的11月11日,仅淘宝商城单日交易额便达到9.36亿,每秒成交超1万元;2家店铺超2千万;11家店铺超千万;20家店铺过500万;总共181家店铺过百万。

分析机构易观国际发布数据显示,2010年第三季度,淘宝商城以超出第二名一倍多的33.5%的市场份额继续领跑国内B2C市场。而据权威机构ALEXA最新公布的过去3月全球站流量排名显示,淘宝商城启用10多天的独立域名排名暴增,位列全球站1037名,在中国综合站排名位列24名,名列国内B2C第一。

淘宝机票方面,刚过去的12月28日,淘宝旅行国内机票单日出票量一举超过2.6万张,创下同类站单日出票量的最高纪录。此时距离5月份淘宝旅行正式推出还不到8个月。而与此前旅游站依靠呼叫中心获得订单不同,淘宝旅行所有旅行产品均通过纯的方式与消费者见面。

分析认为,2011年B2C企业竞争将全面升级。市场份额依然是市场追逐的第一要素。随着更多的B2C企业跨过IPO门槛,差异化的服务、产品将成为厂商竞争的新模式。而以淘宝B2C为代表的平台式B2C能更有效的集成更多资源,推动市场发展。

电子商务整体上还是一个的处于初级发展阶段的行业,产业链的完善和提高必须依靠相关各方的共同努力。淘宝去年推出的开放平台,主要是通过众多的第三方合作伙伴,把淘宝的商品、用户、交易、物流等一系列电子商务基础服务,像水、电、煤一样输送给有需要的商家、开发者、社区媒体和各行各业,帮助产业链各个相关方提高开展电子商务的能力。

淘宝也宣布了2011年将是淘宝的开放年,消费者、厂商、第三方合作伙伴、物流等电子商务产业链上各个方面对平台要求会更高。如何继续做好消费者体验,真正做到我们提倡的个性化营销和社会化物流,法宝就是一个词开放。

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